Tout d’abord, rendez-vous au ticket ou la tâche pour laquelle vous désirez placer un rappel.
Veuillez noter qu’il vous faudra placer une date d’échéance si vous désirez ajouter des rappels. Vous pouvez faire cela en cliquant sur <<Pas de date>> puis sélectionner un moment depuis le menu qui s’ouvre.
Si vous désirez en modifier la date d’échéance, simplement cliquer sur la date précédemment entrée qui remplacera le <<Pas de date>> et entrer la nouvelle date.
Une fois l’échéance sélectionnée, cliquez sur la cloche qui se trouve à sa gauche.
Une section pour toutes vos options de rappel sera ajoutée. Simplement sélectionner si vous désirez recevoir une alerte par courriel ou seulement sur la plateforme puis un moment.
Certaines options sont disponibles par défaut, mais vous pouvez aussi sélectionner une date manuellement.
Si des alertes supplémentaires sont nécessaires pour cette même tâche, vous pouvez continuer d’en ajouter en cliquant sur <<Ajouter une autre>>